Politica de plată
Ultima actualizare: 1 iulie 2025
Mai jos găsiți informații despre metodele de plată pe care le acceptăm și alte informații relevante legate de plată.
Metode de plată acceptate
Acceptăm următoarele metode de plată pentru confortul dumneavoastră:
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Maestro
- Mastercard
- Visa
Tranzacții sigure
Securitatea dumneavoastră este prioritatea noastră principală. Toate tranzacțiile sunt procesate în siguranță folosind criptare standard în industrie pentru a proteja informațiile personale și datele de plată. Nu stocăm informațiile cardului dumneavoastră de credit pe serverele noastre.
Pentru mai multe detalii despre modul în care procesăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să consultați Politica noastră de confidențialitate
Confirmare plată
După ce plata a fost procesată cu succes, veți primi un e-mail de confirmare a comenzii. Acest e-mail va conține detalii despre achiziția dumneavoastră și o confirmare că plata a fost primită.
Plăți eșuate sau refuzate
Dacă plata dumneavoastră este refuzată, vă rugăm să vă asigurați că toate informațiile furnizate sunt corecte, inclusiv adresa de facturare și detaliile cardului. Dacă problema persistă, vă recomandăm să contactați banca sau emitentul cardului.
Valută
Mai jos găsiți o prezentare generală a valutelor în care se procesează plățile pe site-ul nostru, împărțite pe țări:
| Țară | Valută | Cod valută | Simbol |
| Danemarca | Coroane daneze | DKK | kr. |
| Italia | Euro | EUR | € |
| Spania | Euro | EUR | € |
| Grecia | Euro | EUR | € |
| Regatul Unit | Lire sterline britanice | GBP | £ |
| Australia | Dolari australieni | AUD | $ |
| Cehia | Coroană cehă | CZK | Kč |
| SUA | Dolari americani | USD | $ |
Probleme de plată
Dacă considerați că există o problemă cu o facturare, vă rugăm să ne contactați imediat la kundeservice@meelano.com pentru a rezolva problema. Vom colabora cu dumneavoastră pentru a investiga și rezolva rapid orice probleme de plată.
Ne puteți contacta prin:
Serviciul clienți
Dacă aveți întrebări despre politica noastră de retur, vă rugăm să ne contactați la kundeservice@meelano.com
Ne străduim să răspundem tuturor solicitărilor în termen de 24 de ore în zilele lucrătoare.
Denumire firmă: Meelano
(parte a grupului Ascendius)
Adresă fizică:
Lemmingsvej 125 A
8361 Hasselager, Danemarca
Aceasta nu este o adresă de retur sau o adresă de vizită. Pentru adresa de retur, vă rugăm să contactați serviciul nostru clienți.
Număr registru comerț: OC454974
E-mail: kundeservice@meelano.com
Telefon: +31616769134