Política de Entrega

Última atualização: 1 de julho de 2025

www.meelano.com

Nome da empresa: Meelano
(parte do Ascendius Group)

Endereço físico:
Lemmingsvej 125 A
8361 Hasselager, Dinamarca

Este não é um endereço para devoluções nem um endereço de visita. Para obter o endereço para devoluções, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente.

Número de registo comercial: OC454974

E-mail: kundeservice@meelano.com
Telefone: +31616769134
Contacto: https://meelano.com/pages/kontakt

A Meelano pretende garantir-lhe uma experiência de compra simples e agradável. Eis os detalhes do nosso processo de envio.
Esta política de entrega aplica-se a todos os produtos e clientes na Dinamarca.

Resumo

Resumo do envio:

Produtos elegíveis: O envio aplica-se a todos os produtos da nossa loja.
Prazo de entrega: As encomendas são entregues no prazo de 6 a 9 dias úteis.
Custos de envio: Oferecemos envio gratuito para todas as encomendas para a Dinamarca superiores a 199 kr. (caso contrário, 35 kr.). Para encomendas internacionais para Itália, Espanha, Grécia, França, Portugal e Eslováquia, o envio é gratuito acima de €20 (caso contrário, €5). Para a Roménia, o envio é gratuito acima de 100 lei (caso contrário, 25 lei), e para a Hungria é gratuito acima de 7.500 Ft (caso contrário, 2.000 Ft). Para o Reino Unido e a Austrália, o envio é gratuito acima de £20 e $20, respetivamente (caso contrário, £5/$5). Para a Chéquia, o envio é gratuito acima de 500 Kč (caso contrário, 125 Kč), e para os EUA é gratuito acima de $20 (caso contrário, $5).
Moeda: Os preços são apresentados na moeda local do país selecionado (DKK, EUR, GBP, AUD, RON, HUF, CZK ou USD), incluindo os impostos aplicáveis.

Detalhes do envio

Processamos encomendas de segunda a sexta-feira.
As encomendas efetuadas antes das 17:00 (GMT+1) são processadas no próprio dia ou no prazo de 1 a 2 dias úteis. O tempo de transporte é de 5 a 7 dias úteis. O prazo total de entrega é de 6 a 9 dias úteis.

As encomendas efetuadas depois das 17:00 ou durante o fim de semana começam a ser processadas no dia útil seguinte.

Oferecemos envio gratuito para todas as encomendas para a Dinamarca superiores a 199 kr. (caso contrário, 35 kr.). Para encomendas internacionais para Itália, Espanha e Grécia, o envio é gratuito acima de €20 (caso contrário, €5). Para o Reino Unido e a Austrália, o envio é gratuito acima de £20 e $20, respetivamente (caso contrário, £5/$5).

Tenha em atenção que os prazos de entrega podem ser mais longos durante períodos de maior movimento, como os feriados.

Custos de envio

Abaixo encontra os custos de envio que cobramos por país:

País	Envio gratuito para encomendas superiores a	Taxa de envio para encomendas inferiores a
Dinamarca	199 kr.	35 kr.
Itália	€20	€5
Espanha	€20	€5
Grécia	€20	€5
França	€20	€5
Portugal	€20	€5
Eslováquia	€20	€5
Roménia	100 lei	25 lei
Hungria	7.500 Ft	2.000 Ft
Reino Unido	£20	£5
Chéquia	500,00 Kč	125,00 Kč
EUA	$20	$5
Austrália	$20	$5

Parceiros de transporte

Colaboramos com parceiros de transporte de confiança para garantir que a sua encomenda seja entregue em segurança e dentro do prazo.

Abaixo encontra uma visão geral de todos os parceiros de transporte que utilizamos em cada país.

País	Principais transportadoras
Dinamarca	PostNord, DHL, GLS, DAO
Itália	Poste Italiane, BRT (DPD), GLS, DHL
Espanha	Correos, SEUR (DPD), MRW, DHL
Grécia	ELTA Hellenic Post, ACS Courier, Geniki Taxydromiki
França	La Poste/Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, DPD, DHL
Portugal	CTT Correios, DPD, GLS, Chronopost, DHL
Eslováquia	Slovenská pošta, Packeta (Zásilkovna), GLS, DPD, SPS
Roménia	Poșta Română, Fan Courier, Cargus, Sameday, DPD
Hungria	Magyar Posta, GLS, Foxpost, Packeta, DPD
Reino Unido	Royal Mail, DPD, Evri (anteriormente Hermes), DHL
Chéquia	Česká pošta, Zásilkovna (Packeta), PPL (DHL), GLS
EUA	UPS, FedEx, USPS, Amazon Logistics, DHL
Austrália	Australia Post, StarTrack, Aramex, Toll

Confirmação de expedição

Quando a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail de confirmação com um número de seguimento. Pode seguir a sua encomenda na nossa página de seguimento de encomendas utilizando o número de seguimento fornecido.

Direitos aduaneiros e impostos de importação

Poderão ser aplicados direitos aduaneiros e impostos de importação a todas as encomendas. Estes custos são suportados pelo cliente e devem ser pagos no momento da entrega.

Alterações de morada

Se pretender alterar a morada de entrega depois de efetuar uma encomenda, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente o mais rapidamente possível através de kundeservice@meelano.com

Faremos o possível para atender à alteração, mas não podemos garanti-lo se a encomenda já tiver sido processada.

Encomendas não entregues

Se uma encomenda não puder ser entregue devido a uma morada incorreta, à recusa da entrega ou à não recolha num ponto de levantamento, reservamo-nos o direito de cobrar os custos de devolução e de reenvio.