Política de Pagamento

Última atualização: 1 de julho de 2025

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Abaixo encontra informações sobre os métodos de pagamento que aceitamos e outras informações relevantes relacionadas com pagamentos.

Métodos de pagamento aceites

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento para sua conveniência:

• American Express
• Apple Pay
• Google Pay
  
• Maestro
• Mastercard
  
• Visa

Transações seguras

A sua segurança é a nossa maior prioridade. Todas as transações são processadas de forma segura utilizando encriptação padrão da indústria para proteger os seus dados pessoais e de pagamento. Não armazenamos os dados do seu cartão de crédito nos nossos servidores.

Para mais detalhes sobre como tratamos os seus dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade

Confirmação de pagamento

Quando o seu pagamento for processado com sucesso, receberá um e-mail de confirmação da encomenda. Este e-mail conterá detalhes da sua compra e uma confirmação de que o pagamento foi recebido.

Pagamentos falhados ou recusados

Se o seu pagamento for recusado, por favor certifique-se de que todas as informações fornecidas estão corretas, incluindo o seu endereço de faturação e os dados do cartão. Se o problema persistir, recomendamos que contacte o seu banco ou emissor do cartão.

Moeda

Abaixo encontra uma visão geral das moedas em que os pagamentos são processados no nosso site, divididas por país:

Problemas de pagamento

Se achar que há um problema com uma cobrança, por favor contacte-nos imediatamente em kundeservice@meelano.com para resolver o assunto. Iremos colaborar consigo para investigar e resolver rapidamente quaisquer problemas de pagamento.

Pode contactar-nos através de:

Serviço de Apoio ao Cliente

Se tiver dúvidas sobre a nossa política de devoluções, contacte-nos em kundeservice@meelano.com

Esforçamo-nos por responder a todas as solicitações dentro de 24 horas em dias úteis.

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Nome da empresa: Meelano
(uma parte do Ascendius Group)
Endereço físico:
Lemmingsvej 125 A
8361 Hasselager, Dinamarca

Este não é um endereço de devolução nem um endereço para visitas. Para o endereço de devolução, por favor contacte o nosso serviço de apoio ao cliente.

Número de registo comercial: OC454974

E-mail: kundeservice@meelano.com
Telefone: +31616769134