支払いポリシー
最終更新日:2025年7月1日
以下では、利用可能なお支払い方法と、その他のお支払いに関する関連情報をご案内します。
利用可能なお支払い方法
利便性のため、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
- Apple Pay
- Google Pay
- Maestro
- Mastercard
- Visa
安全な取引
お客様の安全は当社の最優先事項です。個人情報と支払いデータを保護するため、すべての取引は業界標準の暗号化を使用して安全に処理されます。クレジットカード情報を当社のサーバーに保存することはありません。
個人情報の取り扱いについて詳しくは、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。
支払い確認
お支払いが正常に処理されると、注文確認メールが届きます。このメールには購入内容の詳細と、お支払いを受領したことの確認が記載されます。
支払いの失敗または拒否
お支払いが拒否された場合は、請求先住所やカード情報など、入力したすべての情報が正しいことをご確認ください。問題が解決しない場合は、銀行またはカード発行会社にお問い合わせいただくことをおすすめします。
通貨
以下は、当サイトで決済処理される通貨を国別にまとめた一覧です。
| 国 | 通貨 | 通貨コード | 記号 |
|---|---|---|---|
| デンマーク | デンマーククローネ | DKK | kr. |
| イタリア | ユーロ | EUR | € |
| スペイン | ユーロ | EUR | € |
| ギリシャ | ユーロ | EUR | € |
| フランス | ユーロ | EUR | € |
| ポルトガル | ユーロ | EUR | € |
| スロバキア | ユーロ | EUR | € |
| ルーマニア | ルーマニア・レウ | RON | lei |
| ハンガリー | ハンガリーフォリント | HUF | Ft |
| イギリス | 英ポンド | GBP | £ |
| チェコ共和国 | チェココルナ | CZK | Kč |
| アメリカ合衆国 | 米ドル | USD | $ |
| オーストラリア | オーストラリアドル | AUD | $ |
支払いに関する問題
請求に問題があると思われる場合は、直ちに以下までご連絡ください kundeservice@meelano.com 問題を解決するためです。お客様と協力して、支払いに関する問題を迅速に調査・解決します。
以下の方法でお問い合わせいただけます:
カスタマーサービス
返品ポリシーについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください kundeservice@meelano.com
平日はすべてのお問い合わせに24時間以内に回答できるよう努めています。
会社名: Meelano
(Ascendius Groupの一部)
実際の住所:
Lemmingsvej 125 A
8361 ハッセラゲル、デンマーク
これは返品先住所または訪問先住所ではありません。返品先住所については、カスタマーサービスまでお問い合わせください。
商業登記番号: OC454974
メールアドレス: kundeservice@meelano.com
電話: +31616769134