Política de entrega

Última actualización: 1 de julio de 2025

www.meelano.com

Nombre de la empresa: Meelano
(parte de Ascendius Group)

Dirección física:
Lemmingsvej 125 A
8361 Hasselager, Dinamarca

Esta no es una dirección para devoluciones ni para visitas. Para la dirección de devoluciones, por favor contacte con nuestro servicio al cliente.

Número de registro comercial: OC454974

Correo electrónico: kundeservice@meelano.com
Teléfono: +31616769134
Contacto: https://meelano.com/pages/kontakt

Meelano quiere asegurarse de que tenga una experiencia de compra fluida y agradable. Aquí están los detalles de nuestro proceso de envío.
Esta política de entrega aplica para todos los productos y para clientes en Dinamarca.

Resumen

Resumen del envío:

Productos elegibles: El envío aplica para todos los productos en nuestra tienda.
Tiempo de entrega: Los pedidos se entregan dentro de 6 a 9 días hábiles.
Costos de envío: Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos a Dinamarca superiores a 199 kr. (de lo contrario, 35 kr.). Para pedidos internacionales a Italia, España, Grecia, Francia, Portugal y Eslovaquia, el envío es gratuito a partir de €20 (de lo contrario, €5). Para Rumania, el envío es gratuito a partir de 100 lei (de lo contrario, 25 lei), y para Hungría, el envío es gratuito a partir de 7.500 Ft (de lo contrario, 2.000 Ft). Para Reino Unido y Australia, el envío es gratuito a partir de £20 y $20 respectivamente (de lo contrario, £5/$5). Para República Checa, el envío es gratuito a partir de 500 Kč (de lo contrario, 125 Kč), y para EE. UU., el envío es gratuito a partir de $20 (de lo contrario, $5).
Moneda: Los precios se muestran en la moneda local del país seleccionado (DKK, EUR, GBP, AUD, RON, HUF, CZK o USD), incluidos los impuestos aplicables.

Detalles del envío

Procesamos pedidos de lunes a viernes.
Pedidos realizados antes de las 17:00 (GMT+1) se procesan el mismo día o dentro de 1-2 días hábiles. El tiempo de transporte es de 5 a 7 días hábiles. El tiempo total de entrega es de 6 a 9 días hábiles.

Los pedidos realizados después de las 17:00 o durante el fin de semana comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

Ofrecemos envío gratis en todos los pedidos a Dinamarca superiores a 199 kr. (de lo contrario, 35 kr.). Para pedidos internacionales a Italia, España y Grecia, el envío es gratis a partir de €20 (de lo contrario, €5). Para Reino Unido y Australia, el envío es gratis a partir de £20 y $20 respectivamente (de lo contrario, £5/$5).

Tenga en cuenta que los tiempos de entrega pueden ser más largos en períodos de alta demanda, como días festivos.

Costos de envío

A continuación encontrarás los costos de envío que cobramos por país:

País	Envío gratis para pedidos superiores a	Cargo de envío para pedidos inferiores a
Dinamarca	199 kr.	35 kr.
Italia	€20	€5
España	€20	€5
Grecia	€20	€5
Francia	€20	€5
Portugal	€20	€5
Eslovaquia	€20	€5
Rumania	100 lei	25 lei
Hungría	7.500 Ft	2.000 Ft
Reino Unido	£20	£5
República Checa	500,00 Kč	125,00 Kč
EE. UU.	$20	$5
Australia	$20	$5

Socios de envío

Colaboramos con socios de envío confiables para asegurar que tu pedido se entregue de forma segura y a tiempo.

A continuación encontrarás un resumen de todos los socios de envío que utilizamos en cada país.

País	Mensajerías principales
Dinamarca	PostNord, DHL, GLS, DAO
Italia	Poste Italiane, BRT (DPD), GLS, DHL
España	Correos, SEUR (DPD), MRW, DHL
Grecia	ELTA Hellenic Post, ACS Courier, Geniki Taxydromiki
Francia	La Poste/Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, DPD, DHL
Portugal	CTT Correios, DPD, GLS, Chronopost, DHL
Eslovaquia	Slovenská pošta, Packeta (Zásilkovna), GLS, DPD, SPS
Rumania	Poșta Română, Fan Courier, Cargus, Sameday, DPD
Hungría	Magyar Posta, GLS, Foxpost, Packeta, DPD
Reino Unido	Royal Mail, DPD, Evri (anteriormente Hermes), DHL
República Checa	Česká pošta, Zásilkovna (Packeta), PPL (DHL), GLS
EE. UU.	UPS, FedEx, USPS, Amazon Logistics, DHL
Australia	Australia Post, StarTrack, Aramex, Toll

Confirmación de envío

Cuando su pedido sea enviado, recibirá un correo de confirmación con un número de seguimiento. Puede rastrear su pedido en nuestra página de seguimiento de pedidos usando el número de seguimiento proporcionado.

Aranceles e impuestos de importación

Se pueden aplicar aranceles e impuestos de importación a todos los pedidos. Estos costos corren por cuenta del cliente y deben pagarse al momento de la entrega.

Cambios de dirección

Si desea cambiar la dirección de entrega después de realizar un pedido, por favor contacte a nuestro servicio al cliente lo antes posible en kundeservice@meelano.com

Haremos todo lo posible para atender el cambio, pero no podemos garantizarlo si el pedido ya ha sido procesado.

Paquetes no entregables

Si un paquete no puede ser entregado debido a una dirección incorrecta, rechazo de la entrega o falta de recogida en un punto de recogida, nos reservamos el derecho de cobrar los costos de devolución y reenvío.