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Italia: Envío gratis en pedidos superiores a 20 € (de lo contrario 5 €)

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República Checa: Envío gratis en pedidos superiores a 500,00 Kč (de lo contrario 125,00 Kč)

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Australia: Envío gratis en pedidos superiores a 20 $ (de lo contrario 5 $)

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Los pedidos realizados antes de las 17:00 (GMT+1) se procesan el mismo día o dentro de 1-2 días hábiles.

El tiempo de transporte es de 5 a 7 días hábiles.

El tiempo total de entrega es de 6 a 9 días hábiles.

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