Doručovacia politika

Naposledy aktualizované: 1. júla 2025

www.meelano.com

Názov firmy: Meelano
(časť Ascendius Group)

Fyzická adresa:
Lemmingsvej 125 A
8361 Hasselager, Dánsko

Toto nie je adresa na vrátenie tovaru ani návštevná adresa. Pre adresu na vrátenie tovaru, prosím, kontaktujte náš zákaznícky servis.

Obchodné registračné číslo: OC454974

E-mail: kundeservice@meelano.com
Telefón: +31616769134
Kontakt: https://meelano.com/pages/kontakt

Meelano chce zabezpečiť, aby ste mali plynulý a príjemný nákupný zážitok. Tu sú podrobnosti o našom prepravnom procese.
Táto dodacia politika platí pre všetky produkty a zákazníkov v Dánsku.

Zhrnutie

Prehľad prepravy

Oprávnené produkty: Preprava platí pre všetky produkty v našom obchode.
Doba dodania: Objednávky sú doručené do 6 až 9 pracovných dní.
Prepravné náklady: Ponúkame dopravu zdarma na všetky objednávky do Dánska nad 199 kr. (inak 35 kr.). Pre medzinárodné objednávky do Talianska, Španielska a Grécka je doprava zdarma nad 20 € (inak 5 €). Pre Spojené kráľovstvo a Austráliu je doprava zdarma nad 20 £ a 20 $ (inak 5 £/5 $).
Mena: Ceny sú zobrazené v miestnej mene vybranej krajiny (KR, EUR, GBP alebo AUD), vrátane platných daní.

Detaily prepravy

Objednávky spracovávame od pondelka do piatku.
Objednávky zadané pred 17:00 (GMT+1) sa spracovávajú v ten istý deň alebo do 1-2 pracovných dní. Doba prepravy je 5 až 7 pracovných dní. Celková doba dodania je 6 - 9 pracovných dní.

Objednávky zadané po 17:00 alebo cez víkend začíname spracovávať nasledujúci pracovný deň.

Ponúkame dopravu zdarma na všetky objednávky do Dánska nad 199 kr. (inak 35 kr.). Pre medzinárodné objednávky do Talianska, Španielska a Grécka je doprava zdarma nad 20 € (inak 5 €). Pre Spojené kráľovstvo a Austráliu je doprava zdarma nad 20 £ a 20 $ (inak 5 £/5 $).

Upozorňujeme, že dodacie lehoty môžu byť počas rušných období, ako sú sviatky, dlhšie.

Prepravné náklady

Nižšie nájdete prepravné náklady, ktoré účtujeme podľa krajiny:

Krajina	Doprava zdarma pri objednávkach nad	Poplatok za dopravu pri objednávkach pod
Dánsko	199 kr.	35 kr.
Taliansko	€20	€5
Španielsko	€20	€5
Grécko	€20	€5
Spojené kráľovstvo	£20	£5
Austrália	$20	$5
Česká republika	500,00 Kč	125,00 Kč
USA	$20	$5

Prepravní partneri

Spolupracujeme s dôveryhodnými prepravnými partnermi, aby sme zabezpečili bezpečné a včasné doručenie vašej objednávky.

Nižšie nájdete prehľad všetkých prepravných partnerov, ktorých používame v jednotlivých krajinách.

Krajina	Hlavní kuriéri
Dánsko	PostNord, DHL, GLS, DAO
Taliansko	Poste Italiane, BRT (DPD), GLS, DHL
Španielsko	Correos, SEUR (DPD), MRW, DHL
Grécko	ELTA Hellenic Post, ACS Courier, Geniki Taxydromiki
Spojené kráľovstvo	Royal Mail, DPD, Evri (predtým Hermes), DHL
Austrália	Australia Post, StarTrack, Aramex, Toll
Česká republika	Česká pošta, Zásilkovna (Packeta), PPL (DHL), GLS
USA	UPS, FedEx, USPS, Amazon Logistics, DHL

Potvrdenie o odoslaní

Keď bude vaša objednávka odoslaná, obdržíte potvrdzovací e-mail s číslom na sledovanie. Objednávku môžete sledovať na našej stránke sledovania objednávok pomocou priloženého sledovacieho čísla.

Clá a dovozné poplatky

Na všetky objednávky môžu byť uvalené clá a dovozné poplatky. Tieto náklady hradí zákazník a musia byť zaplatené pri doručení.

Zmeny adresy

Ak chcete zmeniť doručovaciu adresu po zadaní objednávky, kontaktujte prosím našu zákaznícku podporu čo najskôr na kundeservice@meelano.com

Urobíme všetko pre to, aby sme vyhoveli zmene, ale nemôžeme to zaručiť, ak bola objednávka už spracovaná.

Nedoručiteľné balíky

Ak balík nemožno doručiť kvôli nesprávnej adrese, odmietnutiu doručenia alebo nevyzdvihnutiu na výdajném mieste, vyhradzujeme si právo účtovať náklady na vrátenie a opätovné odoslanie.