Platobná politika
Naposledy aktualizované: 1. júla 2025
Nižšie nájdete informácie o spôsoboch platby, ktoré akceptujeme, a ďalšie relevantné informácie týkajúce sa platieb.
Akceptované spôsoby platby
Pre vaše pohodlie akceptujeme nasledujúce spôsoby platby:
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Maestro
- Mastercard
- Visa
Bezpečné transakcie
Vaša bezpečnosť je našou najvyššou prioritou. Všetky transakcie sú bezpečne spracované pomocou priemyselných štandardov šifrovania na ochranu vašich osobných údajov a platobných informácií. Vaše údaje o kreditnej karte neukladáme na našich serveroch.
Pre viac informácií o tom, ako spracovávame vaše osobné údaje, odkazujeme na našu Zásady ochrany osobných údajov
Potvrdenie platby
Keď bude vaša platba úspešne spracovaná, obdržíte e-mail s potvrdením objednávky. Tento e-mail bude obsahovať podrobnosti o vašom nákupe a potvrdenie prijatia platby.
Neúspešné alebo zamietnuté platby
Ak vaša platba zlyhá, uistite sa, že všetky zadané údaje sú správne, vrátane vašej fakturačnej adresy a údajov o karte. Ak problém pretrváva, odporúčame kontaktovať vašu banku alebo vydavateľa karty.
Mena
Nižšie nájdete prehľad mien, v ktorých sa platby na našej webovej stránke spracovávajú, rozdelený podľa krajín:
| Krajina | Mena | Kód meny | Symbol |
| Dánsko | Dánske koruny | DKK | kr. |
| Taliansko | Euro | EUR | € |
| Španielsko | Euro | EUR | € |
| Grécko | Euro | EUR | € |
| Spojené kráľovstvo | Britská libra | GBP | £ |
| Austrália | Austrálske doláre | AUD | $ |
| Česká republika | Česká koruna | CZK | Kč |
| USA | Americké doláre | USD | $ |
Problémy s platbami
Ak si myslíte, že je problém s účtovaním, prosím, kontaktujte nás okamžite na kundeservice@meelano.com na vyriešenie záležitosti. Budeme s vami spolupracovať, aby sme rýchlo preskúmali a vyriešili prípadné problémy s platbami.
Môžete nás kontaktovať cez:
Zákaznícky servis
Ak máte otázky o našej politike vrátenia, kontaktujte nás na kundeservice@meelano.com
Snažíme sa odpovedať na všetky dopyty do 24 hodín v pracovné dni.
Názov firmy: Meelano
(časť Ascendius Group)
Fyzická adresa:
Lemmingsvej 125 A
8361 Hasselager, Dánsko
Toto nie je adresa na vrátenie tovaru ani návštevná adresa. Pre adresu na vrátenie tovaru, prosím, kontaktujte náš zákaznícky servis.
Obchodné registračné číslo: OC454974
E-mail: kundeservice@meelano.com
Telefón: +31616769134