RENDELÉS
Módosíthatom vagy törölhetem a rendelésemet a fizetés után?
Néha még mindig tudunk módosításokat végezni. Lépjen kapcsolatba velünk a lehető leghamarabb e-mailben, csevegésen, WhatsAppon vagy közösségi médián keresztül, hogy megnézhessük, mi lehetséges.
Honnan tudhatom, hogy a rendelése megerősítésre került?
Miután leadta rendelését, kap egy visszaigazoló e-mailt egy követési linkkel, amellyel nyomon követheti a szállítmányt.
FIZETÉSEK
Milyen fizetési módokat fogadtok el?
Nézze meg weboldalunk alján található ikonokat a rendelkezésre álló fizetési módok áttekintéséhez.
Biztonságban vannak a fizetési adataim?
Igen, fejlett biztonsági intézkedéseket alkalmazunk a fizetési adatok védelmére. A fizetések titkosítva, megbízható és tanúsított fizetési szolgáltatókon keresztül történnek.
SZÁLLÍTÁS ÉS KÉZBESÍTÉS
Mennyibe kerül a szállítás?
Ingyenes szállítást kínálunk minden Dánia területére szóló, 199 kr feletti rendelés esetén (egyébként 35 kr). Nemzetközi rendelések esetén Olaszországba, Spanyolországba és Görögországba a szállítás ingyenes 20 € felett (egyébként 5 €). Egyesült Királyságba, Ausztráliába és USA-ba a szállítás ingyenes rendre 20 £, 20 $ és 20 $ felett (egyébként 5 £/5 $/5 $). Csehországba a szállítás ingyenes 500,00 Kč feletti rendelés esetén (egyébként 125,00 Kč).
Mennyi ideig tart a szállítás?
Hétfőtől péntekig dolgozzuk fel a megrendeléseket.
A 17:00 (GMT+1) előtt leadott megrendeléseket még aznap vagy 1-2 munkanapon belül feldolgozzuk.
A szállítási idő 5-7 munkanap.
A teljes kézbesítési idő 6-9 munkanap.
VISSZÁRUK ÉS CSERE
Hogyan küldhetek vissza egy terméket?
Visszaküldheti vagy kicserélheti a terméket a visszaküldési portálunkon keresztül.
Mi a visszaküldési határidő?
30 napod van egy termék cseréjére vagy visszaküldésére.
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT & KAPCSOLAT
Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálatukkal?
Elérhet minket a következő módokon:
E-mail: kundeservice@meelano.com
Tekintse meg kapcsolati oldalunkat az összes lehetőségért.
