Leveringspolitik

Sidst opdateret den: 1. juli 2025

www.meelano.com

Firmanavn: Meelano
(en del af Ascendius Group)

Fysisk adresse:
Lemmingsvej 125 A
8361 Hasselager, Danmark

Dette er ikke en returadresse eller besøgsadresse. For returadressen bedes du kontakte vores kundeservice.

Handelsregisternummer: OC454974

E-mail: kundeservice@meelano.com
Telefon: +31616769134
Kontakt: https://meelano.com/pages/kontakt

Meelano vil gerne sikre, at du får en smidig og behagelig shoppingoplevelse. Her er detaljerne i vores forsendelsesproces.
Denne leveringspolitik gælder for alle produkter og for kunder i Danmark.

Opsummering

Oversigt over forsendelse:

Berettigede produkter: Forsendelse gælder for alle produkter i vores butik.
Leveringstid: Ordrer leveres inden for 6 til 9 arbejdsdage.
Forsendelsesomkostninger: Vi tilbyder fri fragt på alle ordrer til Danmark over 199 kr. (ellers 35 kr.). For internationale ordrer til Italien, Spanien, Grækenland, Frankrig, Portugal og Slovakiet er fragten gratis over €20 (ellers €5). For Rumænien er fragten gratis over 100 lei (ellers 25 lei), og for Ungarn er fragten gratis over 7.500 Ft (ellers 2.000 Ft). For Storbritannien og Australien er fragten gratis over henholdsvis £20 og $20 (ellers £5/$5). For Tjekkiet er fragten gratis over 500 Kč (ellers 125 Kč), og for USA er fragten gratis over $20 (ellers $5).
Valuta: Priserne vises i den lokale valuta for det valgte land (DKK, EUR, GBP, AUD, RON, HUF, CZK eller USD), inklusiv gældende afgifter.

Forsendelsesdetaljer

Vi behandler ordrer mandag til fredag.
Ordrer afgivet før kl. 17.00 (GMT+1) behandles samme dag eller inden for 1-2 arbejdsdage. Transporttiden er 5 til 7 arbejdsdage. Den samlede leveringstid er 6 - 9 arbejdsdage.

Ordrer, der afgives efter kl. 17.00 eller i weekenden, begynder at blive behandlet næste arbejdsdag.

Vi tilbyder fri fragt på alle ordrer til Danmark over 199 kr. (ellers 35 kr.). For internationale ordrer til Italien, Spanien og Grækenland er fragten gratis over €20 (ellers €5). For Storbritannien og Australien er fragten gratis over henholdsvis £20 og $20 (ellers £5/$5).

Bemærk venligst, at leveringstiderne kan være længere i travle perioder, som f.eks. helligdage.

Forsendelsesomkostninger

Nedenfor finder du de forsendelsesomkostninger, vi opkræver pr. land:

Land	Gratis fragt ved ordrer over	Forsendelsesgebyr ved ordrer under
Danmark	199 kr.	35 kr.
Italien	€20	€5
Spanien	€20	€5
Grækenland	€20	€5
Frankrig	€20	€5
Portugal	€20	€5
Slovakiet	€20	€5
Rumænien	100 lei	25 lei
Ungarn	7.500 Ft	2.000 Ft
Storbritannien	£20	£5
Tjekkiet	500,00 Kč	125,00 Kč
USA	$20	$5
Australien	$20	$5

Forsendelsespartnere

Vi samarbejder med betroede fragtpartnere for at sikre, at din ordre bliver leveret sikkert og til tiden.

Nedenfor finder du en oversigt over alle de fragtpartnere, vi benytter i de enkelte lande.

Land	Primære kurerer
Danmark	PostNord, DHL, GLS, DAO
Italien	Poste Italiane, BRT (DPD), GLS, DHL
Spanien	Correos, SEUR (DPD), MRW, DHL
Grækenland	ELTA Hellenic Post, ACS Courier, Geniki Taxydromiki
Frankrig	La Poste/Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, DPD, DHL
Portugal	CTT Correios, DPD, GLS, Chronopost, DHL
Slovakiet	Slovenská pošta, Packeta (Zásilkovna), GLS, DPD, SPS
Rumænien	Poșta Română, Fan Courier, Cargus, Sameday, DPD
Ungarn	Magyar Posta, GLS, Foxpost, Packeta, DPD
Storbritannien	Royal Mail, DPD, Evri (tidligere Hermes), DHL
Tjekkiet	Česká pošta, Zásilkovna (Packeta), PPL (DHL), GLS
USA	UPS, FedEx, USPS, Amazon Logistics, DHL
Australien	Australia Post, StarTrack, Aramex, Toll

Forsendelsesbekræftelse

Når din ordre er sendt, vil du modtage en bekræftelsesmail med et sporingsnummer. Du kan spore din ordre på vores Ordretracking-side ved hjælp af det medfølgende sporingsnummer.

Told og importafgifter

Der kan pålægges told og importafgifter på alle ordrer. Disse omkostninger afholdes af kunden og skal betales ved levering.

Ændringer af adresse

Hvis du ønsker at ændre leveringsadressen efter at have afgivet en ordre, bedes du kontakte vores kundeservice hurtigst muligt på kundeservice@meelano.com

Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme ændringen, men vi kan ikke garantere dette, hvis ordren allerede er blevet behandlet.

Uudleverbare pakker

Hvis en pakke ikke kan leveres på grund af en forkert adresse, afvisning af levering eller manglende afhentning på et afhentningssted, forbeholder vi os retten til at opkræve returnerings- og genforsendelsesomkostninger.