Politica de livrare

Ultima actualizare: 1 iulie 2025

www.meelano.com

Denumirea companiei: Meelano
(parte a Ascendius Group)

Adresă fizică:
Lemmingsvej 125 A
8361 Hasselager, Danemarca

Aceasta nu este o adresă de retur sau o adresă fizică. Pentru adresa de retur, vă rugăm să contactați serviciul nostru de relații cu clienții.

Număr de înregistrare în registrul comerțului: OC454974

E-mail: kundeservice@meelano.com
Telefon: +31616769134
Contact: https://meelano.com/pages/kontakt

Meelano dorește să îți ofere o experiență de cumpărături simplă și plăcută. Iată detaliile procesului nostru de expediere.
Această politică de livrare se aplică tuturor produselor și clienților din Danemarca.

Rezumat

Prezentare generală a expedierii:

Produse eligibile: Expedierea se aplică tuturor produselor din magazinul nostru.
Timp de livrare: Comenzile sunt livrate în termen de 6 până la 9 zile lucrătoare.
Costuri de expediere: Oferim expediere gratuită pentru toate comenzile către Danemarca de peste 199 kr. (în caz contrar, 35 kr.). Pentru comenzile internaționale către Italia, Spania, Grecia, Franța, Portugalia și Slovacia, expedierea este gratuită pentru comenzile de peste €20 (în caz contrar, €5). Pentru România, expedierea este gratuită pentru comenzile de peste 100 lei (în caz contrar, 25 lei), iar pentru Ungaria este gratuită pentru comenzile de peste 7.500 Ft (în caz contrar, 2.000 Ft). Pentru Regatul Unit și Australia, expedierea este gratuită pentru comenzile de peste £20, respectiv $20 (în caz contrar, £5/$5). Pentru Cehia, expedierea este gratuită pentru comenzile de peste 500 Kč (în caz contrar, 125 Kč), iar pentru SUA este gratuită pentru comenzile de peste $20 (în caz contrar, $5).
Monedă: Prețurile sunt afișate în moneda locală a țării selectate (DKK, EUR, GBP, AUD, RON, HUF, CZK sau USD), inclusiv taxele aplicabile.

Detalii despre expediere

Procesăm comenzile de luni până vineri.
Comenzile plasate înainte de ora 17:00 (GMT+1) sunt procesate în aceeași zi sau în termen de 1–2 zile lucrătoare. Timpul de transport este de 5 până la 7 zile lucrătoare. Timpul total de livrare este de 6–9 zile lucrătoare.

Comenzile plasate după ora 17:00 sau în weekend încep să fie procesate în următoarea zi lucrătoare.

Oferim expediere gratuită pentru toate comenzile către Danemarca de peste 199 kr. (în caz contrar, 35 kr.). Pentru comenzile internaționale către Italia, Spania și Grecia, expedierea este gratuită pentru comenzile de peste €20 (în caz contrar, €5). Pentru Regatul Unit și Australia, expedierea este gratuită pentru comenzile de peste £20, respectiv $20 (în caz contrar, £5/$5).

Reține că timpii de livrare pot fi mai lungi în perioadele aglomerate, cum ar fi sărbătorile.

Costuri de expediere

Mai jos găsești costurile de expediere pe care le percepem pentru fiecare țară:

Țara	Expediere gratuită pentru comenzi de peste	Taxă de expediere pentru comenzi sub
Danemarca	199 kr.	35 kr.
Italia	€20	€5
Spania	€20	€5
Grecia	€20	€5
Franța	€20	€5
Portugalia	€20	€5
Slovacia	€20	€5
România	100 lei	25 lei
Ungaria	7.500 Ft	2.000 Ft
Regatul Unit	£20	£5
Cehia	500,00 Kč	125,00 Kč
SUA	$20	$5
Australia	$20	$5

Parteneri de transport

Colaborăm cu parteneri de transport de încredere pentru a ne asigura că comanda ta este livrată în siguranță și la timp.

Mai jos găsești o prezentare a tuturor partenerilor de transport pe care îi folosim în fiecare țară.

Țara	Curieri principali
Danemarca	PostNord, DHL, GLS, DAO
Italia	Poste Italiane, BRT (DPD), GLS, DHL
Spania	Correos, SEUR (DPD), MRW, DHL
Grecia	ELTA Hellenic Post, ACS Courier, Geniki Taxydromiki
Franța	La Poste/Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, DPD, DHL
Portugalia	CTT Correios, DPD, GLS, Chronopost, DHL
Slovacia	Slovenská pošta, Packeta (Zásilkovna), GLS, DPD, SPS
România	Poșta Română, Fan Courier, Cargus, Sameday, DPD
Ungaria	Magyar Posta, GLS, Foxpost, Packeta, DPD
Regatul Unit	Royal Mail, DPD, Evri (fost Hermes), DHL
Cehia	Česká pošta, Zásilkovna (Packeta), PPL (DHL), GLS
SUA	UPS, FedEx, USPS, Amazon Logistics, DHL
Australia	Australia Post, StarTrack, Aramex, Toll

Confirmarea expedierii

După expedierea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare cu un număr de urmărire. Puteți urmări comanda pe pagina noastră de urmărire a comenzilor, folosind numărul de urmărire furnizat.

Taxe vamale și taxe de import

Pentru toate comenzile se pot aplica taxe vamale și taxe de import. Aceste costuri sunt suportate de client și trebuie achitate la livrare.

Modificarea adresei

Dacă doriți să modificați adresa de livrare după plasarea comenzii, vă rugăm să contactați cât mai curând serviciul nostru de relații cu clienții la kundeservice@meelano.com

Vom face tot posibilul pentru a efectua modificarea, însă nu putem garanta acest lucru dacă comanda a fost deja procesată.

Colete care nu pot fi livrate

Dacă un colet nu poate fi livrat din cauza unei adrese incorecte, a refuzului livrării sau a neridicării de la un punct de ridicare, ne rezervăm dreptul de a percepe costurile de retur și de reexpediere.