Politica de plată
Ultima actualizare: 1 iulie 2025
Mai jos găsiți informații despre metodele de plată pe care le acceptăm și alte informații relevante referitoare la plăți.
Metode de plată acceptate
Acceptăm următoarele metode de plată, pentru confortul dumneavoastră:
- Apple Pay
- Google Pay
- Maestro
- Mastercard
- Visa
Tranzacții sigure
Siguranța dumneavoastră este prioritatea noastră principală. Toate tranzacțiile sunt procesate în siguranță folosind criptare conformă cu standardele industriei, pentru a vă proteja datele personale și informațiile de plată. Nu stocăm datele cardului dumneavoastră de credit pe serverele noastre.
Pentru mai multe detalii despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, consultați Politica noastră de confidențialitate
Confirmarea plății
După procesarea cu succes a plății, veți primi un e-mail de confirmare a comenzii. Acest e-mail va conține detalii despre achiziție, precum și confirmarea primirii plății.
Plăți eșuate sau refuzate
Dacă plata este refuzată, asigurați-vă că toate informațiile furnizate sunt corecte, inclusiv adresa de facturare și datele cardului. Dacă problema persistă, vă recomandăm să contactați banca sau emitentul cardului.
Monedă
Mai jos găsiți o prezentare generală a monedelor în care sunt procesate plățile pe site-ul nostru, organizate pe țări:
| Țară | Monedă | Cod valutar | Simbol |
|---|---|---|---|
| Danemarca | Coroane daneze | DKK | kr. |
| Italia | Euro | EUR | € |
| Spania | Euro | EUR | € |
| Grecia | Euro | EUR | € |
| Franța | Euro | EUR | € |
| Portugalia | Euro | EUR | € |
| Slovacia | Euro | EUR | € |
| România | Lei românești | RON | lei |
| Ungaria | Forinți maghiari | HUF | Ft |
| Regatul Unit | Lire sterline britanice | GBP | £ |
| Cehia | Coroane cehe | CZK | Kč |
| SUA | Dolari americani | USD | $ |
| Australia | Dolari australieni | AUD | $ |
Probleme de plată
Dacă considerați că există o problemă cu o taxă, vă rugăm să ne contactați imediat la kundeservice@meelano.com pentru a rezolva situația. Vom colabora cu dumneavoastră pentru a investiga și a soluționa rapid orice problemă de plată.
Ne puteți contacta prin:
Serviciul de asistență pentru clienți
Aveți întrebări despre politica noastră de retur? Contactați-ne la kundeservice@meelano.com
Ne străduim să răspundem tuturor solicitărilor în termen de 24 de ore în zilele lucrătoare.
Denumirea companiei: Meelano
(parte a Ascendius Group)
Adresă fizică:
Lemmingsvej 125 A
8361 Hasselager, Danemarca
Aceasta nu este o adresă de retur sau o adresă pentru vizite. Pentru adresa de retur, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți.
Număr de înregistrare comercială: OC454974
E-mail: kundeservice@meelano.com
Telefon: +31616769134