Πολιτική αποστολής

Τελευταία ενημέρωση: 1 Ιουλίου 2025

www.meelano.com

Όνομα εταιρείας: Meelano
(μέρος του Ascendius Group)

Φυσική διεύθυνση:
Lemmingsvej 125 A
8361 Hasselager, Δανία

Αυτή δεν είναι διεύθυνση επιστροφής ή επίσκεψης. Για τη διεύθυνση επιστροφής παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας.

Αριθμός μητρώου εταιρείας: OC454974

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: kundeservice@meelano.com
Τηλέφωνο: +31616769134
Επικοινωνία: https://meelano.com/pages/kontakt

Η Meelano θέλει να διασφαλίσει ότι θα έχετε μια ομαλή και ευχάριστη εμπειρία αγορών. Εδώ είναι οι λεπτομέρειες της διαδικασίας αποστολής μας.
Αυτή η πολιτική παράδοσης ισχύει για όλα τα προϊόντα και για πελάτες στην Ελλάδα.

Περίληψη

Επισκόπηση αποστολής:

Επιλέξιμα προϊόντα: Η αποστολή ισχύει για όλα τα προϊόντα στο κατάστημά μας.
Χρόνος παράδοσης: Οι παραγγελίες παραδίδονται εντός 6 έως 9 εργάσιμων ημερών.
Έξοδα αποστολής: Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή για όλες τις παραγγελίες προς την Ελλάδα άνω των 199 kr. (διαφορετικά 35 kr.). Για διεθνείς παραγγελίες προς Ιταλία, Ισπανία, Ελλάδα, Γαλλία, Πορτογαλία και Σλοβακία, η αποστολή είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των €20 (διαφορετικά €5). Για Ρουμανία, η αποστολή είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 100 lei (διαφορετικά 25 lei), και για Ουγγαρία δωρεάν για παραγγελίες άνω των 7.500 Ft (διαφορετικά 2.000 Ft). Για Ηνωμένο Βασίλειο και Αυστραλία, η αποστολή είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των £20 και $20 αντίστοιχα (διαφορετικά £5/$5). Για Τσεχία, η αποστολή είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 500 Kč (διαφορετικά 125 Kč), και για ΗΠΑ δωρεάν για παραγγελίες άνω των $20 (διαφορετικά $5).
Νόμισμα: Οι τιμές εμφανίζονται στο τοπικό νόμισμα της επιλεγμένης χώρας (DKK, EUR, GBP, AUD, RON, HUF, CZK ή USD), συμπεριλαμβανομένων των ισχυόντων φόρων.

Λεπτομέρειες αποστολής

Επεξεργαζόμαστε παραγγελίες από Δευτέρα έως Παρασκευή.
Οι παραγγελίες που γίνονται πριν τις 17:00 (Οι παραγγελίες (GMT+1) επεξεργάζονται την ίδια ημέρα ή εντός 1-2 εργάσιμων ημερών. Ο χρόνος μεταφοράς είναι 5 έως 7 εργάσιμες ημέρες. Ο συνολικός χρόνος παράδοσης είναι 6 - 9 εργάσιμες ημέρες.

Οι παραγγελίες που γίνονται μετά τις 17:00 ή τα Σαββατοκύριακα αρχίζουν να επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή για όλες τις παραγγελίες προς την Ελλάδα άνω των 199 kr. (διαφορετικά 35 kr.). Για διεθνείς παραγγελίες προς Ιταλία, Ισπανία και Ελλάδα, η αποστολή είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των €20 (διαφορετικά €5). Για Ηνωμένο Βασίλειο και Αυστραλία, η αποστολή είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των £20 και $20 αντίστοιχα (διαφορετικά £5/$5).

Παρακαλούμε σημειώστε ότι οι χρόνοι παράδοσης μπορεί να είναι μεγαλύτεροι σε περιόδους αιχμής, όπως οι αργίες.

Έξοδα αποστολής

Παρακάτω θα βρείτε τα έξοδα αποστολής που χρεώνουμε ανά χώρα:

Χώρα	Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των	Έξοδα αποστολής για παραγγελίες κάτω από
Δανία	199 kr.	35 kr.
Ιταλία	€20	€5
Ισπανία	€20	€5
Ελλάδα	€20	€5
Γαλλία	€20	€5
Πορτογαλία	€20	€5
Σλοβακία	€20	€5
Ρουμανία	100 lei	25 lei
Ουγγαρία	7.500 Ft	2.000 Ft
Ηνωμένο Βασίλειο	£20	£5
Τσεχία	500,00 Kč	125,00 Kč
ΗΠΑ	$20	$5
Αυστραλία	$20	$5

Συνεργάτες αποστολής

Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους συνεργάτες αποστολής για να διασφαλίσουμε ότι η παραγγελία σας θα παραδοθεί με ασφάλεια και εγκαίρως.

Παρακάτω θα βρείτε μια επισκόπηση όλων των συνεργαζόμενων εταιρειών αποστολής που χρησιμοποιούμε σε κάθε χώρα.

Χώρα	Κύριοι κούριερ
Δανία	PostNord, DHL, GLS, DAO
Ιταλία	Poste Italiane, BRT (DPD), GLS, DHL
Ισπανία	Correos, SEUR (DPD), MRW, DHL
Ελλάδα	ELTA Hellenic Post, ACS Courier, Geniki Taxydromiki
Γαλλία	La Poste/Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, DPD, DHL
Πορτογαλία	CTT Correios, DPD, GLS, Chronopost, DHL
Σλοβακία	Slovenská pošta, Packeta (Zásilkovna), GLS, DPD, SPS
Ρουμανία	Poșta Română, Fan Courier, Cargus, Sameday, DPD
Ουγγαρία	Magyar Posta, GLS, Foxpost, Packeta, DPD
Ηνωμένο Βασίλειο	Royal Mail, DPD, Evri (πρώην Hermes), DHL
Τσεχία	Česká pošta, Zásilkovna (Packeta), PPL (DHL), GLS
ΗΠΑ	UPS, FedEx, USPS, Amazon Logistics, DHL
Αυστραλία	Australia Post, StarTrack, Aramex, Toll

Επιβεβαίωση αποστολής

Όταν η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε ένα επιβεβαιωτικό email με έναν αριθμό παρακολούθησης. Μπορείτε να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας στη Σελίδα παρακολούθησης παραγγελιών χρησιμοποιώντας τον παρεχόμενο αριθμό παρακολούθησης.

Δασμοί και εισαγωγικοί φόροι

Μπορεί να επιβληθούν δασμοί και εισαγωγικοί φόροι σε όλες τις παραγγελίες. Αυτά τα έξοδα βαρύνουν τον πελάτη και πρέπει να καταβληθούν κατά την παράδοση.

Αλλαγές διεύθυνσης

Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης μετά την υποβολή παραγγελίας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας το συντομότερο δυνατό στο kundeservice@meelano.com

Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να ικανοποιήσουμε την αλλαγή, αλλά δεν μπορούμε να το εγγυηθούμε εάν η παραγγελία έχει ήδη επεξεργαστεί.

Μη παραδοτέα πακέτα

Εάν ένα πακέτο δεν μπορεί να παραδοθεί λόγω λανθασμένης διεύθυνσης, άρνησης παραλαβής ή μη παραλαβής από σημείο παραλαβής, διατηρούμε το δικαίωμα να χρεώσουμε τα έξοδα επιστροφής και επανεκπομπής.