ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ
Μπορώ να αλλάξω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου μετά την πληρωμή;
Μερικές φορές μπορούμε ακόμα να κάνουμε προσαρμογές. Επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό μέσω email, chat, WhatsApp ή κοινωνικών μέσων, ώστε να δούμε τι είναι εφικτό.
Πώς μπορώ να ξέρω αν η παραγγελία μου έχει επιβεβαιωθεί;
Αφού υποβάλετε την παραγγελία σας, θα λάβετε ένα επιβεβαιωτικό email με έναν σύνδεσμο παρακολούθησης, ώστε να μπορείτε να εντοπίζετε την αποστολή.
ΠΛΗΡΩΜΕΣ
Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε;
Δείτε τα εικονίδια στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας μας για μια επισκόπηση των διαθέσιμων μεθόδων πληρωμής.
Είναι τα στοιχεία πληρωμής μου ασφαλή;
Ναι, χρησιμοποιούμε προηγμένα μέτρα ασφαλείας για να προστατεύσουμε τα στοιχεία πληρωμής σας. Οι πληρωμές επεξεργάζονται κρυπτογραφημένα μέσω αξιόπιστων και πιστοποιημένων παρόχων πληρωμών.
ΑΠΟΣΤΟΛΗ & ΠΑΡΑΔΟΣΗ
Ποια είναι τα έξοδα αποστολής;
Δανία: Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 199 kr. (διαφορετικά 35 kr.)
Ιταλία: Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των €20 (διαφορετικά €5)
Ισπανία: Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των €20 (διαφορετικά €5)
Ελλάδα: Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των €20 (διαφορετικά €5)
Γαλλία: Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των €20 (διαφορετικά €5)
Πορτογαλία: Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των €20 (διαφορετικά €5)
Σλοβακία: Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των €20 (διαφορετικά €5)
Ρουμανία: Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 100 lei (διαφορετικά 25 lei)
Ουγγαρία: Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 7.500 Ft (διαφορετικά 2.000 Ft)
Ηνωμένο Βασίλειο: Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των £20 (διαφορετικά £5)
Τσεχία: Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 500,00 Kč (διαφορετικά 125,00 Kč)
ΗΠΑ: Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των $20 (διαφορετικά $5)
Αυστραλία: Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των $20 (διαφορετικά $5)
Πόσος χρόνος χρειάζεται για την παράδοση;
Επεξεργαζόμαστε τις παραγγελίες από Δευτέρα έως Παρασκευή.
Οι παραγγελίες που γίνονται πριν τις 17:00 (GMT+1) επεξεργάζονται την ίδια ημέρα ή εντός 1-2 εργάσιμων ημερών.
Ο χρόνος μεταφοράς είναι 5 έως 7 εργάσιμες ημέρες.
Ο συνολικός χρόνος παράδοσης είναι 6 - 9 εργάσιμες ημέρες.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΚΑΙ ΑΝΤΑΛΛΑΓΕΣ
Πώς επιστρέφω ένα προϊόν;
Μπορείτε να επιστρέψετε ή να ανταλλάξετε ένα προϊόν μέσω της πύλης επιστροφών μας.
Ποια είναι η περίοδος επιστροφής;
Έχετε 30 ημέρες για να ανταλλάξετε ή να επιστρέψετε ένα προϊόν.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ & ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών σας;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω:
E-mail: kundeservice@meelano.com
Δείτε τη σελίδα επικοινωνίας μας για όλες τις επιλογές.
