Platební politika

Naposledy aktualizováno: 1. července 2025

www.meelano.com

Níže najdete informace o způsoby platby, které přijímáme, a další relevantní informace týkající se plateb.

Přijímané způsoby platby

Pro vaše pohodlí přijímáme následující způsoby platby:

• American Express
• Apple Pay
• Google Pay
  
• Maestro
• Mastercard
  
• Visa

Bezpečné transakce

Vaše bezpečnost je naší nejvyšší prioritou. Všechny transakce jsou bezpečně zpracovávány pomocí šifrování podle průmyslových standardů, aby byly chráněny vaše osobní údaje a platební informace. Vaše údaje o kreditní kartě na našich serverech neukládáme.

Pro více informací o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, odkazujeme na naši Zásady ochrany osobních údajů

Potvrzení platby

Jakmile bude vaše platba úspěšně zpracována, obdržíte potvrzovací e-mail objednávky. Tento e-mail bude obsahovat podrobnosti o vašem nákupu a potvrzení o přijetí platby.

Neúspěšné nebo zamítnuté platby

Pokud je vaše platba zamítnuta, ujistěte se, že všechny zadané údaje jsou správné, včetně vaší fakturační adresy a údajů o kartě. Pokud problém přetrvává, doporučujeme kontaktovat vaši banku nebo vydavatele karty.

Měna

Níže najdete přehled měn, ve kterých jsou platby na našem webu zpracovávány, rozdělený podle zemí:

Problémy s platbami

Pokud se domníváte, že je problém s účtováním, kontaktujte nás prosím ihned na kundeservice@meelano.com pro vyřešení záležitosti. Budeme s vámi spolupracovat, abychom rychle prošetřili a vyřešili případné problémy s platbami.

Můžete nás kontaktovat prostřednictvím:

Zákaznická podpora

Máte-li otázky ohledně naší politiky vrácení, kontaktujte nás na kundeservice@meelano.com

Snažíme se odpovědět na všechny dotazy do 24 hodin během pracovních dnů.

www.meelano.com

Název firmy: Meelano
(součást skupiny Ascendius)
Fyzická adresa:
Lemmingsvej 125 A
8361 Hasselager, Dánsko

Toto není adresa pro vrácení zboží ani návštěvní adresa. Pro adresu pro vrácení zboží kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu.

Obchodní rejstříkové číslo: OC454974

E-mail: kundeservice@meelano.com
Telefon: +31616769134