Szállítási feltételek
Utolsó frissítés: 2025. július 1.
Cégnév: Meelano
(az Ascendius Group része)
Fizikai cím:
Lemmingsvej 125 A
8361 Hasselager, Dánia
Ez nem visszaküldési vagy látogatási cím. A visszaküldési címért kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
Cégjegyzékszám: OC454974
E-mail: kundeservice@meelano.com
Telefon: +31616769134
Kapcsolat: https://meelano.com/pages/kontakt
A Meelano célja, hogy gördülékeny és kellemes vásárlási élményt biztosítson. Az alábbiakban ismertetjük szállítási folyamatunk részleteit.
Ez a szállítási szabályzat minden termékre és a dániai ügyfelekre vonatkozik.
Összefoglalás
Szállítási áttekintés:
-
Jogosult termékek: A szállítás áruházunk valamennyi termékére vonatkozik.
-
Szállítási idő: A rendeléseket 6–9 munkanapon belül kézbesítjük.
-
Szállítási költségek: Dániába minden 199 kr feletti rendeléshez ingyenes szállítást biztosítunk (egyébként 35 kr). Az Olaszországba, Spanyolországba, Görögországba, Franciaországba, Portugáliába és Szlovákiába irányuló nemzetközi rendelések esetén 20 € felett ingyenes a szállítás (egyébként 5 €). Romániába 100 lej felett ingyenes a szállítás (egyébként 25 lej), Magyarországra pedig 7 500 Ft felett (egyébként 2 000 Ft). Az Egyesült Királyságba és Ausztráliába a szállítás 20 £, illetve 20 $ felett ingyenes (egyébként 5 £/5 $). Csehországba 500 Kč felett ingyenes a szállítás (egyébként 125 Kč), az Egyesült Államokba pedig 20 $ felett (egyébként 5 $).
-
Pénznem: Az árak a kiválasztott ország helyi pénznemében (DKK, EUR, GBP, AUD, RON, HUF, CZK vagy USD), a vonatkozó adókat is beleértve, jelennek meg.
Szállítási részletek
Hétfőtől péntekig dolgozzuk fel a rendeléseket.
A 17:00 előtt leadott rendelések (GMT+1) ugyanazon a napon vagy 1–2 munkanapon belül feldolgozzuk. A szállítási idő 5–7 munkanap. A teljes kézbesítési idő 6–9 munkanap.
Az 17:00 után vagy hétvégén leadott rendelések feldolgozása a következő munkanapon kezdődik.
Dániába minden 199 kr feletti rendeléshez ingyenes szállítást biztosítunk (egyébként 35 kr). Az Olaszországba, Spanyolországba és Görögországba irányuló nemzetközi rendelések esetén 20 € felett ingyenes a szállítás (egyébként 5 €). Az Egyesült Királyságba és Ausztráliába a szállítás 20 £, illetve 20 $ felett ingyenes (egyébként 5 £/5 $).
Felhívjuk figyelmét, hogy a szállítási idő forgalmas időszakokban, például ünnepnapokon, hosszabb lehet.
Szállítási költségek
Az alábbiakban országonként ismertetjük a felszámított szállítási költségeket:
| Ország | Ingyenes szállítás az ennél magasabb összegű rendelések esetén | Szállítási díj az ennél alacsonyabb összegű rendelések esetén |
|---|---|---|
| Dánia | 199 kr. | 35 kr. |
| Olaszország | €20 | €5 |
| Spanyolország | €20 | €5 |
| Görögország | €20 | €5 |
| Franciaország | €20 | €5 |
| Portugália | €20 | €5 |
| Szlovákia | €20 | €5 |
| Románia | 100 lej | 25 lej |
| Magyarország | 7 500 Ft | 2 000 Ft |
| Egyesült Királyság | £20 | £5 |
| Csehország | 500,00 Kč | 125,00 Kč |
| USA | $20 | $5 |
| Ausztrália | $20 | $5 |
Szállítási partnerek
Megbízható szállítópartnerekkel dolgozunk együtt annak érdekében, hogy rendelését biztonságosan és időben kézbesítsük.
Az alábbiakban áttekintést talál az egyes országokban használt összes szállítópartnerünkről.
| Ország | Elsődleges futárszolgálatok |
|---|---|
| Dánia | PostNord, DHL, GLS, DAO |
| Olaszország | Poste Italiane, BRT (DPD), GLS, DHL |
| Spanyolország | Correos, SEUR (DPD), MRW, DHL |
| Görögország | ELTA Hellenic Post, ACS Courier, Geniki Taxydromiki |
| Franciaország | La Poste/Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, DPD, DHL |
| Portugália | CTT Correios, DPD, GLS, Chronopost, DHL |
| Szlovákia | Slovenská pošta, Packeta (Zásilkovna), GLS, DPD, SPS |
| Románia | Poșta Română, Fan Courier, Cargus, Sameday, DPD |
| Magyarország | Magyar Posta, GLS, Foxpost, Packeta, DPD |
| Egyesült Királyság | Royal Mail, DPD, Evri (korábban Hermes), DHL |
| Csehország | Česká pošta, Zásilkovna (Packeta), PPL (DHL), GLS |
| USA | UPS, FedEx, USPS, Amazon Logistics, DHL |
| Ausztrália | Australia Post, StarTrack, Aramex, Toll |
Feladási visszaigazolás
A rendelés feladását követően visszaigazoló e-mailt kap a nyomkövetési számmal. Rendelését a mellékelt nyomkövetési szám segítségével követheti nyomon a Rendeléskövetési oldalon.
Vám- és importadók
Minden rendelésre vám és importadók vonatkozhatnak. Ezeket a költségeket a vásárló viseli, és kézbesítéskor kell megfizetni.
Címváltoztatások
Ha a rendelés leadása után módosítani szeretné a szállítási címet, kérjük, a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a következő címen: kundeservice@meelano.com
Mindent megteszünk a módosítás teljesítéséért, de ezt nem tudjuk garantálni, ha a rendelést már feldolgoztuk.
Kézbesíthetetlen csomagok
Ha egy csomag helytelen cím, a kézbesítés megtagadása vagy az átvételi ponton történő átvétel elmulasztása miatt nem kézbesíthető, fenntartjuk a jogot a visszaküldés és az újbóli feladás költségeinek felszámítására.
Ügyfélszolgálat
Ha kérdése van visszaküldési szabályzatunkkal kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: kundeservice@meelano.com
Arra törekszünk, hogy hétköznapokon 24 órán belül válaszoljunk minden megkeresésre.
Cégnév: Meelano
(az Ascendius Group része)
Fizikai cím:
Lemmingsvej 125 A
8361 Hasselager, Dánia
Ez nem visszaküldési vagy látogatási cím. A visszaküldési címért kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
Cégjegyzékszám: OC454974
E-mail: kundeservice@meelano.com
Telefon: +31616769134
Kapcsolat: https://meelano.com/pages/kontakt
Ügyfélszolgálati nyitvatartás (GMT+1)
Hétfőtől péntekig: 9:00–18:00
Szombat és vasárnap: Zárva